En la nota se señala que, si bien el medio externo condiciona la performance de las pymes, es el entorno interno el que mayores obstáculos genera. Algunos de estos problemas son: falta de tecnología moderna, problemas de gestión, ausencia de estrategias de marketing, falta de conocimiento del mercado, falta de capacitación de los empleados, falta de información sobre créditos, etc.
La lista de puntos a tener en cuenta que se propone en la nota es la siguiente.
- Innovar constantemente. Lanzar nuevos o modificar los existentes de manera constante.
- Atender el mercado y prestar atención a alos cambios de tendencias. Prestar atención a cambios en gustos, tendencias, tecnologías, atc.
- Buscar la diferenciación.
- Conocer sus propias ventajas competitivas y aprovecharlas.
- Ofrecer la mayor calidad, tanto en los productos o servicios vendidos, como en el proceso de venta.
- Capacitar y motivar constantemente al personal.
- Incorporar tecnologías, tanto las relaciondas con la producción (buscando aumentar la eficiencia), como las denomindas tecologías de la comunicación.
- Invertir permanentemente.
- Mantener la solvencia financiera. Conocer los costos y utilidades. No mezclar las cuentas personales con las de la empresa.
